تركّز شكاوى بنظام الكهرباء ومساحات الرؤية بموديلي ٢٠١٩-٢٠٢٠
نمط شكاوى NHTSA مجمَّعة موثَّق: موديلا ٢٠١٩ (١٣٤ شكوى) و٢٠٢٠ (٩٢ شكوى) يتصدران قوائم الشكاوى لسلسلة كيكس، وأبرز الفئات المسجلة نظام الكهرباء ومساعدات تجنّب الاصطدام الأمامي.
التكلفة التقريبية للإصلاح: يتفاوت حسب النظام المتأثر — التحديث البرمجي غالباً مجاني
الأعراض
- أعطال كهربائية متفرقة (إضاءة، نوافذ، أو نظام معلومات)
- تنبيهات كاذبة أو غياب تنبيه من نظام تجنّب الاصطدام الأمامي
الأسباب المحتملة
- مشاكل تصنيع أو برمجة مبكرة بالجيل الأول من كيكس قبل تحديثات الموديلات اللاحقة
طريقة الفحص والتشخيص
- فحص أكواد الأعطال الكهربائية بجهاز فحص عند تكرار أي عطل كهربائي
الحل
- تحديث برمجية الأنظمة المتأثرة لدى الوكيل، وفحص الأسلاك عند تكرار عطل كهربائي محدد