إعادة تشغيل نظام المعلومات وانقطاع الاتصال
أكثر شكاوى ملّاك مازدا ٦ الجيل الأخير: نظام Mazda Connect بطيء ويعيد تشغيل نفسه، وينقطع CarPlay وAndroid Auto فجأة — وكثيراً ما تكون بطاقة الملاحة هي الجذر.
التكلفة التقريبية للإصلاح: بطاقة ملاحة: ٤٠٠–١٬٢٠٠ ريال · تحديث برمجي: ٠–٥٠٠ ريال · كابل معتمد: ٥٠–١٥٠
الأعراض
- إعادة تشغيل النظام من تلقاء نفسه
- شاشة سوداء أو متجمّدة
- انقطاع مفاجئ لـCarPlay أو Android Auto
- عدم استجابة الأوامر الصوتية
- بطء عام بالاستجابة
الأسباب المحتملة
- تلف بطاقة الملاحة SD — سبب شائع ويسهل استبعاده
- حاجة النظام لتحديث برمجي
- كابل USB رديء يسبب انقطاع CarPlay
طريقة الفحص والتشخيص
- انزع بطاقة الملاحة وجرّب — إن اختفت المشكلة فالبطاقة هي السبب
- جرّب كابل USB أصلياً مختلفاً
- راجع الوكيل عن آخر تحديث برمجي للنظام
الحل
- استبدال بطاقة الملاحة التالفة
- تحديث برمجة النظام عند الوكيل
- استخدم كابل USB معتمداً لـCarPlay — كثير من حالات الانقطاع سببها الكابل لا السيارة
- إعادة ضبط النظام بضغط مطوّل على زرّ التشغيل