عدم استجابة شاشة نظام المعلومات والترفيه للمس
شكوى شائعة موثّقة بتقارير موثوقية مجمَّعة: شاشة نظام المعلومات والترفيه لا تستجيب للمس بشكل متكرر أو متقطع، ما يصعّب استخدام خرائط الملاحة وأنظمة الاتصال بالهاتف.
التكلفة التقريبية للإصلاح: التحديث البرمجي غالباً مجاني — استبدال الوحدة أعلى تكلفة
الأعراض
- عدم استجابة الشاشة للمس أو استجابة متأخرة جداً
- الحاجة لإعادة تشغيل النظام بشكل متكرر
الأسباب المحتملة
- خلل برمجي أو بطء بمعالج وحدة نظام المعلومات والترفيه
طريقة الفحص والتشخيص
- محاولة تحديث برمجية النظام أولاً كخطوة تشخيص أساسية
الحل
- تحديث برمجية نظام المعلومات والترفيه لدى الوكيل، أو استبدال الوحدة إن استمر العطل